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Hesk

重要链接

• Hesk 官网

镜像概述

本镜像为 Hesk 项目提供容器化部署，Hesk 是一款帮助台系统，已预装葡萄牙语（巴西）语言包，可直接在葡萄牙语环境中使用，简化多语言帮助台的搭建流程。

核心功能与特性

• 完整的帮助台系统功能，支持工单管理、客户咨询处理等帮助台核心操作
• 已集成葡萄牙语（巴西）语言包，无需额外配置即可使用葡萄牙语界面
• 容器化部署方式，降低安装复杂度，便于快速启动和维护

使用场景与适用范围

适用于需要葡萄牙语（巴西）支持的帮助台场景，例如巴西企业、面向巴西用户的客户支持团队，或需要多语言帮助台系统的组织，可快速部署并投入使用。

详细使用方法

初始化容器

使用以下命令启动 Hesk 容器，需链接到 MySQL 数据库容器：

shellscript
docker run --name hesk -d --link mysql-container-name:mysql -p 80:80 brunoah/hesk

其中 mysql-container-name 为运行 MySQL 数据库的容器名称，Hesk 系统将使用该数据库存储数据。

启动后安装配置

容器启动后，通过浏览器访问 http://<你的主机>/install 进入安装初始化页面，其中 <你的主机> 为运行 Hesk 容器的服务器地址，按照页面指引完成系统安装。

安装后安全操作

安装完成后，为确保系统安全，需删除 install 文件夹，执行以下命令：

shellscript
docker exec -i hesk rm -R install