Tiledesk Docker代理镜像文档

概述

该镜像为Tiledesk Docker Compose安装提供专用代理服务，支持Tiledesk开源实时聊天平台的部署与运行。Tiledesk是基于Node.js和Express构建的全栈开源实时聊天平台，内置原生聊天机器人功能，旨在打造多渠道自动化客户支持系统，覆盖Web、Android、iOS及社交媒体渠道（如*** for Business、*** Messenger、***等）。

核心功能和特性

• Docker Compose集成：专为Tiledesk的Docker Compose部署架构设计，简化多组件协同部署流程
• 全栈开源：源代码完全开放，基于Node.js和Express开发，支持自定义扩展与二次开发
• 内置聊天机器人：原生支持可视化聊天机器人开发，可实现对话流程自动化与智能交互
• 多渠道统一管理：支持Web、移动端应用及主流社交媒体渠道，统一配置聊天机器人回复内容
• 跨渠道自适应：聊天机器人脚本一次配置，自动适配目标渠道特性（如***、*** Messenger等）
• API与Webhooks：提供开放API和Webhooks接口，支持第三方应用集成与数据交互
• 可视化应用部署：支持在对话中嵌入可视化应用，实现应用与用户/机器人的实时互动

使用场景和适用范围

• 网站客户支持：为企业官网提供实时聊天功能，结合聊天机器人实现7×24小时客户咨询响应
• 销售转化优化：通过自动化对话引导用户完成购买流程，提升网站产品转化率
• 售后客户服务：自动化处理常见售后问题，减少人工客服工作量，提高服务效率
• 多渠道互动管理：统一管理来自不同平台的客户消息，避免跨渠道信息碎片化
• 自定义对话应用开发：利用API和Webhooks构建行业专属对话应用（如电商导购、客服工单系统等）

参考资源

• 维护者：Tiledesk
• 获取帮助：Tiledesk社区论坛 | Tiledesk社区***服务器
• ***文档：
  • Tiledesk部署代码库
  • Tiledesk开发者中心
• 更多信息：Tiledesk官网

!Tiledesk开源实时聊天平台与内置聊天机器人