rinkp/osticket-dockerized

osTicket-dockerized

镜像概述

osTicket-dockerized是一个包含https://github.com/osTicket/osTicket%E7%9A%84Docker%E5%AE%B9%E5%99%A8%EF%BC%8C%E6%94%AF%E6%8C%81%60linux/amd64%60%E5%92%8C%60linux/arm64%60%E6%9E%B6%E6%9E%84%E3%80%82%E9%95%9C%E5%83%8F%E5%90%8D%E7%A7%B0%E4%B8%BA%60rinkp/osticket-dockerized%60%E6%88%96%60ghcr.io/rinkp/osticket-dockerized%60%E3%80%82

提供https://raw.githubusercontent.com/rinkp/osticket-dockerized/main/docker-compose.yml%E7%A4%BA%E4%BE%8B%E6%96%87%E4%BB%B6%EF%BC%8C%E9%BB%98%E8%AE%A4%E5%8C%85%E5%90%AB%E6%9C%AC%E5%9C%B0%E6%95%B0%E6%8D%AE%E5%BA%93%E5%AE%9E%E4%BE%8B%EF%BC%88%E9%A6%96%E6%AC%A1%E5%90%AF%E5%8A%A8%E9%9C%80%E9%A2%9D%E5%A4%9630%E7%A7%92%E7%AD%89%E5%BE%85MariaDB%E5%88%9D%E5%A7%8B%E5%8C%96%EF%BC%89%EF%BC%8C%E4%B9%9F%E5%8F%AF%E5%AF%B9%E6%8E%A5%E5%A4%96%E9%83%A8%E6%95%B0%E6%8D%AE%E5%BA%93%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E5%99%A8%E3%80%82

配置通过环境变量实现，也可将ost-config.php文件挂载至/config/ost-config.php路径（如文件挂载）。

核心功能与特性

• 多架构支持：兼容linux/amd64和linux/arm64平台
• 灵活配置：支持环境变量配置或文件挂载配置
• 数据库兼容：支持本地数据库（通过docker-compose）或外部数据库服务器
• 性能优化：内置opcache并支持通过环境变量调整参数
• 安全强化：需配置32位随机密钥，确保系统安全

使用场景

• 快速部署osTicket帮助台系统用于企业内部或客户支持
• 开发/测试环境中快速搭建osTicket实例
• 生产环境中集成现有数据库服务器部署osTicket
• 需要通过环境变量实现自动化配置的场景

使用方法

docker run 示例

bash
docker run -d \
  --name osticket \
  -p 80:80 \
  -e OST_SECRET_SALT="your-32-char-salt" \
  -e OST_ADMIN_EMAIL="admin@example.com" \
  -e OST_ADMIN_PASSWD="your-admin-password" \
  -e OST_DBHOST="db-host:3306" \
  -e OST_DBNAME="osticket" \
  -e OST_DBUSER="db-user" \
  -e OST_DBPASS="db-password" \
  rinkp/osticket-dockerized

docker-compose 示例

yaml
version: '3'

services:
  osticket:
    image: rinkp/osticket-dockerized
    ports:
      - "80:80"
    environment:
      - OST_SECRET_SALT=your-32-char-salt
      - OST_ADMIN_EMAIL=admin@example.com
      - OST_ADMIN_PASSWD=your-admin-password
      - OST_DBHOST=db:3306
      - OST_DBNAME=osticket
      - OST_DBUSER=root
      - OST_DBPASS=db-root-password
    depends_on:
      - db

  db:
    image: mariadb:10.6
    environment:
      - MYSQL_ROOT_PASSWORD=db-root-password
      - MYSQL_DATABASE=osticket
    volumes:
      - db_data:/var/lib/mysql

volumes:
  db_data:

配置说明

环境变量配置

Opcache性能配置

容器内置opcache，可通过以下环境变量调整参数：

重要变更

含-patches的标签基于osTicket的分支构建（https://github.com/rinkp/osticket-dockerized%EF%BC%89%EF%BC%8C%E6%9B%B4%E6%96%B0%E4%BB%8E%E5%8E%9F%E4%BB%93%E5%BA%93%E5%90%8C%E6%AD%A5%E4%BB%A5%E6%96%B9%E4%BE%BF%E5%AF%B9%E6%AF%94%E3%80%821.18.2%E7%89%88%E6%9C%AC%E7%9A%84%E5%8F%98%E6%9B%B4%E7%A4%BA%E4%BE%8B%E8%A7%81https://github.com/osTicket/osTicket/compare/v1.18.2...rinkp:osTicket:v1.18.2-patches%E3%80%82

历史修复

• 修复：允许多个插件使用各自配置（已合并至上游）
• 修复：会话数据问题（已合并至上游PR #6360）
• 修复：严格的附件检查过于严格（已合并至上游）

当前变更

• 禁用***工单创建时，允许通过指定主题ID访问特定表单：/open.php?topicId=1（通过https://github.com/rinkp/osTicket/commit/2deed64e40a5a7738f0794ece9def6fa1c0fb20d%E5%AE%9E%E7%8E%B0%EF%BC%89